Саволҳои пеш аз фурӯш

ҶАВОБҲОИ ДАРКОР ШУМОРО ёбед

Мӯҳлати интиқол барои серверҳои махсус чанд аст?

Пас аз анҷоми фармоиш ва гирифтани пардохт, шумо сервери махсуси худро дар давоми 15 соат мегиред.

Оё ман метавонам ҳар вақт бекор кунам?

Шартномаҳо вуҷуд надоранд. Шумо метавонед хидматро дар вақти дилхоҳ бекор кунед.

Шумо ба дастгирии муштариён чӣ гуна муносибат мекунед?

Усули афзалиятноки мо ин истифодаи мизи дастгирии веб аст, ки дар он чиптаҳои дастгирӣ метавонанд пайгирӣ, мӯҳри вақт ва сабти ном карда шаванд. Ҳамин тариқ, мо метавонем ҳисоботи иҷроишро таҳия кунем, то боварӣ ҳосил кунем, ки мо ваъдаи худро иҷро карда истодаем - дар давоми чор соат ё камтар аз он ба чиптаҳои дастгирии шумо ҷавоб медиҳем! Барои он ки панели идоракунии моро бо чунин нархи оқилона нигоҳ дорад, мо маркази тамосии шабонарӯзӣ надорем. Мизи дастгирии мо ҳама соат дастрас аст!

Барои паёмнависии фаврӣ лутфан бо мо тавассути Skype ё WhatsApp тамос гиред: +977-9851062538

Агар ман сари вақт пардохт накунам, ба ҳисоби ман чӣ мешавад?

Ҳама Литсензияҳо дар давоми 7 рӯз пас аз санаи таҷдид фаъоланд, дар давоми 8 рӯз боздошта мешаванд ва сипас қатъ карда мешаванд. 

Оё шумо барои фармоиши оммавӣ ягон тахфиф пешниҳод мекунед?

  • Барои фурӯшандагон ё муштариёне, ки литсензияҳои сершумор доранд, мо бо камоли майл литсензияҳои шуморо дар асоси шумораи литсензияҳое, ки шумо доред, тахфиф мекунем. Як мисол ба як насб дар сервери физикӣ ишора мекунад. Хариди якчанд иҷозатнома? Аз тахфифҳои ҳаҷми махсуси мо баҳра баред.

    • 5 - 9 ЛИТСЕНЗИЯ: 10% ТАХФИФ

    • 10 -19 ЛИЦЕНЗИЯХО 15% ТАХФИ

    • 20 - 49 ЛИЦЕНЗИЯХО 20% ТАХФИФ

    • 50 - 99 ЛИЦЕНЗИЯХО 25% ТАХФИФ

    • 100+ ЛИТСЕНЗИЯ 30% ТАХФИ

Оё шумо нақшаҳои фурӯшанда/шарикиро пешниҳод мекунед?

Барои фурӯшандагон ё муштариёне, ки литсензияҳои сершумор доранд, мо бо камоли майл литсензияҳои шуморо дар асоси шумораи литсензияҳое, ки шумо доред, тахфиф мекунем. Як мисол ба як насб дар сервери физикӣ ишора мекунад. Хариди якчанд иҷозатнома? Аз тахфифҳои ҳаҷми махсуси мо баҳра баред.

Барои тафсилоти бештар лутфан бо дастаи фурӯш ва дастгирии мо тамос гиред. 

  • 5 - 9 ЛИЦЕНЗИЯХО: 10% ТАХФИ
  • 10 -19 ЛИЦЕНЗИЯХО 15% ТАХФИ
  • 20 - 49 ЛИЦЕНЗИЯХО 20% ТАХФИФ
  • 50 - 99 ЛИЦЕНЗИЯХО 25% ТАХФИФ
  • 100+ ЛИТСЕНЗИЯ 30% ТАХФИ

Оё ман метавонам ба шумо тавассути корти кредитӣ пардохт кунам ё PayPal-ро истифода барам?

Мо ҳама шаклҳои асосии кортҳои кредитиро қабул мекунем, ки аз ҷумла Visa, Mastercard, American Express & Discover. Мо инчунин пардохтҳои PayPal тавассути 2Checkout & FastSpring. Fore More имконоти пардохти лутфан лутфан бо дастаи фурӯш ва дастгирии мо машварат кунед.

Оё ман метавонам ҳар вақт ҳисоби худро навсозӣ ё навсозӣ кунам?

Бале, шумо метавонед нақшаро дар вақти дилхоҳ навсозӣ ё пасттар кунед.

Барои такмил ё такмил додани ҳисоби шумо, лутфан бо шӯъбаи фурӯш ва дастгирии мо тамос гиред.

Кадом усулҳои пардохтро шумо пешниҳод мекунед?

Мо ҳама шаклҳои асосии кортҳои кредитиро қабул мекунем, ки аз ҷумла Visa, Mastercard, American Express & Discover. Мо инчунин пардохтҳои PayPal тавассути 2Checkout & FastSpring. Барои имконоти бештари пардохт, лутфан бо дастаи фурӯш ва дастгирии мо машварат кунед. 
 

Ҳисоби литсензионии ман боздошта шуд. Ман бояд чӣ кунам?

Воқеан, ду сабаби асосии боздоштан вуҷуд дорад:

  • Барои масъалаи ҳисобдорӣ

Агар шумо пардохти ҳисоби худро дер карда бошед, мо ҳисоби шуморо бозмедорем, то он даме, ки шумо пардохтро то ба охир нарасонед. Ба минтақаи фармоиши муштарӣ ворид шавед ва боварӣ ҳосил кунед, ки ҳисобнома-фактураҳои пардохтнашуда вуҷуд надоранд.

  • Барои вайрон кардани AUP

Ҳисоби шумо бешубҳа барои спам, ҳакерӣ, сканкунии порт, мундариҷаи калонсолон ё таҳқиромез ва сӯиистифода аз захираҳо боздошта мешавад. Агар шумо сиёсати ширкати моро вайрон кунед, шумо дар суроғаи почтаи электронии тамоси худ огоҳиномаи боздошта хоҳед гирифт. Лутфан ба он ҳарчи зудтар ҷавоб диҳед, то ин масъала ҳал шавад.

  • Барои истифодаи литсензияҳои такрорӣ

Агар шумо калиди литсензияро бе дубора аз минтақаи муштарӣ дар сервери нав истифода карда бошед, пас иҷозатномаи шумо боздошта мешавад. Дар ин ҳолат, бо дастаи фурӯш ва дастгирии мо тамос гиред, то иҷозатномаи худро дубора фаъол созед. 

Ман навакак бо шумо ҳисоб харидаам. Он кай фаъол мешавад?

Агар шумо харидед VDO Panel иҷозатнома пас он фавран фаъол карда мешавад. Ва агар шумо сервери бахшидашуда ё VPS харида бошед, пас барои фаъол кардани он тақрибан 12-15 соат лозим мешавад. Ҳама тафсилоти воридшавии ҳисоб ба монанди маълумоти воридшавӣ ба панели идоракунӣ, маълумоти сервер ва ғайра ба почтаи электронии истиқболи шумо фиристода мешаванд.

Аммо, лутфан қайд кунед, ки огоҳиномаҳо аз 2Checkout/FastSpring фавран пас аз коркарди бомуваффақияти транзаксия меоянд.

Сиёсати баргардонидани шумо чӣ гуна аст?

Озмоиши ройгони 15 рӯз!
Литсензияи нармафзори моро барои 15 рӯз ройгон санҷед. Агар ба шумо нармафзори мо писанд омада бошад, пас танҳо ба нархи литсензияи муқаррарӣ ва раванди бақайдгирӣ гузаред.

Қаноатмандии шумо афзалияти аввалиндараҷаи мост ва мо итминон дорем, ки шумо аз хидматҳои мо қаноатманд хоҳед буд. Бо вуҷуди ин, агар шумо моро санҷед ва қарор кунед, ки ҳисоби шумо ба талаботи шумо мувофиқат намекунад, шумо метавонед дар давоми 30 рӯз барои баргардонидани маблағ ба таври зерин бекор кунед.

Агар шумо дар давоми 30 рӯз бекор кунед, шумо танҳо барои калиди иҷозатномаи харидаатон баргардонидани пурра мегиред. Кафолати баргардонидани пул ба аксари маҳсулоти изофӣ, аз қабили доменҳо, хостинги ҷараён, сервери махсус, сертификатҳои SSL, VPS бо назардошти хусусияти беназири хароҷоти онҳо татбиқ намегардад.

Everest Cast барои бекоркунӣ, ки пас аз 30 рӯз рух медиҳанд, ҳеҷ гуна баргардонидаро пешниҳод намекунад.

Қобилияти баргардонидан:

Танҳо ҳисобҳои бори аввал ва ҳисобҳои обунаи моҳона барои баргардонидани маблағ ҳуқуқ доранд. Масалан, агар шумо қаблан бо мо ҳисоб дошта бошед, онро бекор карда бошед ва дубора сабти ном карда бошед ё агар шумо бо мо ҳисоби дуюм кушода бошед, шумо барои баргардонидани маблағ ҳуқуқ надоред. Агар шумо бидуни озмоиши маҳсулоти мо нақшаи солона дошта бошед, пас шумо ҳуқуқи баргардонидани маблағро нахоҳед дошт.

Барои шартҳои пурра, лутфан Ин ҷоро ангушт зан.

Оё шумо мувофиқати нархро бо ширкатҳои дигар пешниҳод мекунед?

Аксар вақт, ҳа. Агар шумо дар айни замон бо ширкате бошед, ки нақшаи калонтарро бо нархи беҳтар пешниҳод мекунад, бо мо тамос гиред, то бубинед, ки оё мо ба он мувофиқат мекунем. Мо ваъда дода наметавонем, ки хоҳем кард, аммо мо кӯшиш мекунем. Тафсилотро ба мо фиристед, мо месанҷем, ки шумо воқеан бо онҳо ҳастед ва агар тавонем, мо нақша ва нархҳои онҳоро мувофиқ мекунем.

Ман бо номнавис шудам, аммо шумо то ҳол тафсилоти воридшавӣ нагирифтед. Чаро?

Тафсилоти воридшавӣ ба суратҳисоб аз ҷониби системаи биллинги мо ба таври худкор пас аз фаъол шудани ҳисоб фиристода мешавад.

Агар тасодуфан шумо паёми истиқболро нагирифта бошед, лутфан:

Лутфан ба назар гиред, ки фаъолсозии ҳисоб барои Dedicated & VPS Server метавонад 12-15 соатро дар бар гирад.

  1. феҳристи спамро тафтиш кунед, баъзан мактубҳои огоҳинома метавонанд ба он ҷо расанд
  2. бо дастгирии зинда тамос гиред ва мо бо камоли майл чӣ хатогиро тафтиш мекунем ва ба шумо паёми электронӣ мефиристем

Шумо дар куҷоед?

Мо дар Симана Чоук, Илам-2, Сумбек, Илам, НП

Дастгирии афзалиятнок чист ва он чӣ гуна кор мекунад?

Мо ҳама мизоҷони худро қадр мекунем. Ҳар як муштарӣ барои мо баробар муҳим аст. Дастгирии афзалиятнок танҳо имтиёзро тағир медиҳад ва аз рӯи афзалият иштирок / қатъ карда мешавад. Бо хидмати афзалиятноки дастгирии мо, ба шумо як узви махсуси дастгирӣ таъин карда мешавад, ки шумо метавонед бо онҳо мустақиман тавассути Skype ё WhatsApp барои ҳалли фаврии мушкилоти худ дар 24x7 тамос гиред.

Чӣ тавр ман метавонам ҳисоби худро барқарор кунам, агар он бекор карда шуда бошад?

Бале, барқарор кардани ҳисоби шумо имконпазир аст. Лутфан барои ҳамин бо дастаи фурӯш ва дастгирӣ тамос гиред. 

Дастгирии шумо бо кадом забон гап мезанад?

Дастаи дастгирии хидматрасонии муштариёни забони англисӣзабони мо барои пешниҳоди кӯмак ва роҳнамо тавассути сӯҳбати онлайни мо дастрас аст.

Ягон пардохтҳои пинҳонӣ ҳаст?

Бо хидмати мо ҳеҷ гуна пардохтҳои пинҳонӣ вуҷуд надоранд. Ин намуди хидматест, ки мо пешниҳод карданро дӯст медорем.
~ Агар шумо ҳисоби худро дар давоми давраи баргардонидани пул пӯшед, мо маблағро бо назардошти ҳаққи коркарди мо бармегардонем.

Шуморо тавассути Skype ё WhatsApp пайваст кардан мумкин аст?

Бале, барои паёмнависии фаврӣ лутфан бо мо тавассути Skype ё WhatsApp тамос гиред: + 977-9851062538

Оё ман метавонам Нақшаи литсензияи панели идоракуниро бо ҳамон суръате, ки ман барои он имзо карда будам, тамдид кунам?

Бале. Мо барои ҳама нақшаҳои худ мукофоти бечунучаро пешниҳод мекунем. То он даме, ки шумо навсозӣ мекунед, шумо ҳамон нархро пардохт мекунед.